-
Distincții
Satisfacția clienților este pe primul loc pentru noi
Servicii excelente din partea UTA Edenred!
Clasamente de top pentru ofertele noastre de servicii
Prin ofertele noastre complete de servicii în toată Europa, serviciile fără numerar pe traseu pentru companiile de transport și autobuze, precum și pentru autoturisme, ne străduim întotdeauna să obținem cea mai mare satisfacție posibilă a clienților. Prin urmare, avem cerințe de înaltă calitate pentru partenerii noștri externi, precum și pentru propriile servicii.
Prin urmare, este cu atât mai îmbucurător să vedem pozițiile de top pe care UTA Edenred le ocupă în mod regulat în clasamente importante, care confirmă angajamentul nostru înalt față de orientarea către clienți. Am dori să vă prezentăm aici câteva dintre distincțiile pe care am fost onorați să le primim în ultimii ani. Binențeles că nu ne vom opri aici. UTA Edenred continuă să asigure servicii optime - la nivel european și pentru fiecare nevoie.
UTA Edenred a fost desemnată cel mai bun furnizor de mărime medie de servicii în sectorul cardurilor de combustibil pentru al treilea an consecutiv
După succesul din 2021 și 2022, UTA Edenred a fost din nou desemnată Cel mai bun furnizor de servicii pentru IMM-uri de către revista WirtschaftsWoche și institutul de cercetare a pieței ServiceValue din Köln.
Premiul se bazează pe răspunsul a 16,000 decidenți, utilizatori și cumpărători din companii de dimensiune medie. Pe lângă satisfacția clienților, sondajul a evaluat calitatea serviciilor, raportul preț-performanță și competența personalului. Cu un scor general de 79, UTA Edenred a ocupat primul loc dintr-un grup de 13 concurenți.
UTA Edenred a fost din nou numită câștigătoare la capitolul preț/performanță dintre furnizorii de carduri de combustibil
La Premiile germane B2B 2023, o măsură esențială a satisfacției clienților la nivel de industrie, a serviciilor pentru clienți și a raportului calitate-preț, UTA Edenred s-a clasat pe primul loc la capitolul preț/performanță între furnizorii de carduri de combustibil. Premiile se bazează pe rezultatele unui sondaj realizat de Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH a peste 1,300 companii din 100 industrii.
UTA Edenred s-a clasat, de asemenea, pe locuri de frunte în ceea ce privește satisfacția clienților și serviciul pentru clienți.
Locul 1 în categoria „Carduri de combustibil"
Revista „VerkehrsRundschau" ne-a acordat „Image Award 2019" pentru Flote/IT şi Depozitare/Manipulare. În acest context, aproximativ 400 de administratori de e flote atât din cadrul companiilor de transport şi expediţie, cât şi din alte industrii şi domenii de activitate, au considerat UTA ca fiind cea mai de încredere marcă de „Carduri de combusitibil". Suntem mândri de această distincţie şi dorim să vă mulţumim, dragi clienţi, pentru încredere. Şi vă promitem că vom continua să vă oferim servicii excelente şi în viitor.
UTA câștigă Image Award
UTA a câștigat renumitul Image Award din partea revistei de specialitate VerkehrsRundschau la categoria cardurilor de combustibil (flote de până la zece vehicule). UTA a ajuns, de asemenea, printre primele mărci din clasamentul flotelor mai mari. Mercedes ServiceCard, care este gestionată în cooperare cu UTA, a obținut primul loc pentru flotele care au de la unsprezece vehicule în sus.
Introducerea UTA în repertoriul oficial al companiilor precalificate (AVPQ)
În baza de date de precalificare pentru domeniul livrare și servicii, veți găsi companii care și-au dovedit aptitudinea pentru comenzi publice către camerele de industrie și comerț sau către agențiile de consultanță utilizate de acestea. O intrare în repertoriul oficial creează o securitate juridică substanțial mai mare decât producerea de verificări individuale pentru UTA, precum și pentru autoritatea contractantă. În acest fel, autoritățile contractante pot fi, de asemenea, sigure că revizuirea a fost efectuată într-un mod adecvat și că serviciile bune nu trebuie excluse din cauza lipsei verificărilor individuale.
Distinsă pentru a zecea oară la rând ca unul dintre furnizorii de servicii cei mai orientați spre clienți și servicii din Germania.
Anul acesta, UTA a reușit să impresioneze încă o dată în cadrul competiției la nivel de industrie, Top Service Deutschland, unde a fost desemnată de compania de consiliere Servicerating, Mannheimer Institut für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), institutul de sondaje YouGov și Handelsblatt ca unul dintre furnizorii de servicii cei mai orientați spre clienți și servicii din Germania de zece ori la rând. Anul acesta, furnizorul de carduri de combustibil și servicii a convins, de asemenea, prin concentrarea sa pe servicii și s-a situat pe locul 10, ceea ce l-a făcut să fie unul dintre căștigătorii premiilor de vârf.
SERVICII DE TOP 2015 - UTA distinsă din nou
Cu UTA, clientul este întotdeauna punctul central al ofertelor de servicii pentru servicii europene fără numerar pentru curse pentru companiile de transport și autobuze. Din acest motiv este UTA unul dintre furnizorii de servicii cei mai orientați spre client din Germania pentru a noua oară consecutiv în acest an. Acest rezultat a venit de la Universität St. Gallen, aenția de rating ServiceRating și de la Handelsblatt.